¿Cómo te ayuda la consultoría de comunicación digital?

Una de las peores cosas que puedes hacer como empresa es hablar por hablar. Detalles así revelan a kilómetros un pinchazo en la estrategia, algo que podemos reconducir (por suerte) con la consultoría de comunicación digital.

 Consultoría de comunicación digital, ¿de qué hablamos?

La consultoría de comunicación online es un apoyo a medida para mejorar la presencia y reputación digital de una empresa. Vale, seguro que te preguntas qué trabajo se hace dentro de ella. Un consultor de comunicación se encarga de:

1. Auditar tu estrategia de comunicación actual. Puede analizar tu presencia online en redes sociales, web, campañas de e-mail marketing, publicidad… Así podrás detectar mejoras y oportunidades para reorientar tus acciones.
2. Diseñar una nueva estrategia comunicativa y definir los KPI asociados a ella. Te prepara un plan de contenidos o un plan de comunicación según las necesidades de tu empresa. En ellos dejará reflejados los indicadores para luego medir los resultados. También pueden trabajar con la empresa en un plan de crisis digital.
3. Hacer seguimiento periódico de la estrategia actual. Revisa contigo los KPI marcados y los resultados de la estrategia de comunicación con la frecuencia pactada. Lo normal es que sea mensual. Esto te servirá para evaluar si todo va según lo previsto o hay que modificar algo.
4. Dirigir y orientar la ejecución del contenido y la comunicación. El consultor de comunicación puede dar indicaciones al equipo involucrado en los contenidos para mejorar la eficacia.

Desde luego, la consultoría de comunicación online está muy personalizada según las necesidades del cliente. Eso sí, siempre va dirigida a empresas que quieren tener una presencia más estratégica y mayor reputación. 

La consultoría de comunicación guía a empresas y profesionales para lograr una presencia digital más fuerte.

Utilidades de la consultoría de comunicación online

El objetivo está claro: trabajar de forma estratégica en la presencia y reputación digital. Por eso, la consultoría de comunicación online sirve para todo esto:

• Entender el mercado digital. Quítate un peso de encima, es imposible saber de todo. Un consultor de comunicación digital ayuda a las empresas a comprender cómo funciona el entorno online, el comportamiento de los usuarios y las tendencias.
• Potenciar la presencia online de empresas y profesionales. Aunque la situación de partida pueda ser muy diferente, casi todos tenemos algo que mejorar. La clave está en marcar prioridades y trabajar en ello poco a poco. Por supuesto, en coordinación con profesionales que asesoren en posicionamiento en buscadores, web o campañas de publicidad, por ejemplo.
• Trabajar en una identidad comunicativa sólida. Un consultor especializado en comunicación te orientará para darle personalidad y coherencia a tu marca. Se trata de trabajar en ella tus valores y tu diferenciación para distanciarte de tu competencia.
• Encontrar nuevos canales estratégicos. No necesitas estar al día de todo, pero sí que alguien lo esté por ti. El apoyo en la consultoría de comunicación online te servirá para detectar tendencias y nuevas plataformas donde sí está tu público.
  

Un consultor de comunicación online es la pieza clave para mejorar la reputación digital de tu empresa. Se adapta 100 % a tus necesidades.

¿Cuándo llamar a un consultor de comunicación online?

La comunicación digital está por todas partes, así que la pregunta del millón es por dónde empezamos. Hay varias situaciones ideales para trabajar con consultores de comunicación:

• Quieres darle un nuevo enfoque a tu empresa, marca o producto/servicio.
• Tienes dificultades para conectar con tu audiencia.
• Te cuesta trabajar tu diferenciación frente a la competencia.
• Vas a empezar una estrategia de contenido desde la perspectiva SEO.
• Careces de estrategia de contenido y todos tus canales (si existen) están muertos.
• Te gustaría identificar mejoras comunicativas para aplicar en tu estrategia global.