Marketing para clínicas dentales: estrategias con ejemplos

Cuidamos cada vez más nuestra salud bucodental y como es natural se nota en el aumento del número de clínicas privadas de odontología. Es lógico: a mayor demanda, mayor competencia. El boca a boca puede ser efectivo pero, si de verdad quieres atraer nuevos clientes, dale una oportunidad al marketing para clínicas dentales.

¿Cómo saber si necesitas una estrategia de marketing online para tu clínica dental?

• ¿Google te conoce? Quizás sí, pero puede que no considere tu contenido tan relevante como para incluir tu sitio en el top 3 o el top 10 de las SERPs (las páginas de resultados de búsqueda). Esto implica que es muy difícil que tu buyer persona llegue hasta tu web y te conozca. 

• ¿Tu página web está adaptada a la navegación del usuario? Es decir, ¿has tenido en cuenta el diseño UX/UI de tu página? Además de mantenerla actualizada con información relevante y de valor, es importante que cuentes con una página con buena usabilidad. Por ejemplo, los menús deben ser intuitivos y con categorías lógicas.

• ¿Tus valores de marca van alineados con tu imagen corporativa? El mensaje que transmites a tus potenciales clientes es crucial para tu reputación digital. Además, debe haber una coherencia en la imagen que comunicas en los distintos canales de tu estrategia (web, redes sociales, campañas publicitarias…).

• ¿Cuentas con una comunidad fiel en redes sociales? Para saberlo, el engagement es un buen indicador. Pero no se trata de ver los resultados y ya, sino de pasar a la acción y plantear nuevos contenidos que inviten a la audiencia a interactuar con tu marca.

Estrategias de marketing digital para clínicas dentales (con ejemplos)

Podemos hablarte y hablarte de algunas estrategias y acciones que puedes aplicar a tu clínica, pero seguro que lo ves mejor con ejemplos reales de competidores que ya lo han hecho. Vamos al lío 🧐:

• Estrategias de lead magnet. Se trata de una potente herramienta para captar clientes potenciales. Consiste en ofrecer al usuario una información o recurso de valor gratuito a cambio de sus datos. Mira cómo lo hacen en esta clínica dental: ocapan citas y a la vez obtienen su email para envios futuros de promociones. ¿Te encaja esta estrategia con tu marca?

• SEO Local, una estrategia imprescindible. Si no trabajas tu ficha de Google, no aparecerás en el Pack Local y serás invisible para los potenciales clientes de tu zona. Por eso, dale caña: completa todos los datos posibles e introduce las keywords en el título y en la descripción por las que quieres posicionar tu clínica. Consejo extra: ayuda a Google a saber de qué es tu negocio, añadiendo el servicio al lado del nombre de tu clínica. Lo verás mejor con un ejemplo:

• Humaniza la marca. ¿Quién no ha sentido un nudo en el estómago alguna vez cuando ha ido al dentista? Sobre todo, si tienes que enfrentarte a una intervención que quizás molestará un poquito. En esos momentos, es muy importante que el paciente se sienta acompañado de las personas que forman el equipo de la clínica. Con recursos como testimonios o entrevistas en vídeo, los clientes ya le pondrán cara de antemano. 

• Guías gratuitas de cuidado dental. Puedes crear algunos recursos sencillos y de utilidad para el paciente como parte de tu estrategia de contenidos. El objetivo es aportar valor un poco más allá de tus post de blog. Por ejemplo, si vas a hablar en un contenido sobre los hábitos diarios de limpieza, incluye un enlace a una guía descargable sobre cuidados dentales.

• Comunica lo que te hace diferente. Seguro que ofreces algo que lleva el sello personal de tu marca. Quizás tengas un programa de fidelidad para clientes que llevan años contigo, conexión wifi gratuita para que la espera sea más amena o un dentista que sabe comunicarse en inglés (como en la clínica de la imagen). Sea lo que sea, hazlo saber.

• Apuesta por las campañas de Google Ads. Si quieres darle un empujón a tu visibilidad, combina el SEO y el SEM en tu estrategia de marketing online. Eso sí, te recomendamos que contactes con un consultor de paid media que sepa recomendarte la mejor estrategia para rentabilizar tu inversión. ¡Ah! Y no olvides cuidar la comunicación en tus anuncios. 

Nuestro programa de marketing online para clínicas dentales

A menudo, nos encontramos con CEO o responsables de marketing que se encuentran en algunas de estas situaciones. ¿Te identificas con alguna de ellas?

1. Tu clínica dental aún no tiene presencia digital, pero ves que tu competencia sí lo ha hecho y te estás quedando atrás.
2. Ya tienes en marcha una estrategia online, pero los resultados que obtienes no son los que esperabas (las acciones no están dando sus frutos).
3. Has obtenido algunos resultados, tienes una buena captación de leads, pero algo lejos de los objetivos planteados. Pero quieres escalar posiciones en tu estrategia digital y ser referente en tu sector.

La mayoría de empresas a las que le ocurre esto optan por cambiar de agencia de marketing. Cuando lo más probable es que no necesites otra agencia o una agencia simplemente.