Recomendaciones automáticas de Google Ads: ¿qué sí y qué no? (Las 10 + 1 más habituales)

Las recomendaciones automáticas de Google Ads forman parte del día a día en la gestión de campañas. Igual que los avisos de cuando recibiste la última conversión. Con el tiempo, aprendes a asustarte menos y a convivir con ello.

Ya sabes que Google lanza sugerencias recurrentes de mejora basadas en la configuración de tu campaña publicitaria y los objetivos marcados. En ocasiones tiene en cuenta los resultados, pero en otras tantas no. Por eso, hay que tomar con pinzas sus comentarios.

¿Cuáles son las recomendaciones de Google Ads que SÍ debes tener en cuenta? ✌🏻

• Mejora tus recursos de anuncios: no estás aprovechando al máximo las posibilidades. Seguramente tengas títulos y descripciones por completar o, de todas las extensiones disponibles, al menos un tercio de ellas serán útiles para tu negocio y las dejaste de lado. No olvides esta recomendación, mejorará el CTR de tus anuncios.

• Modifica el objetivo de clics a maximizar conversiones. El objetivo obtener clics es ideal para campañas que empiezan desde cero. Con recorrido, lo ideal es que cambies de objetivo para aprovechar mejor tu presupuesto y aumentar los resultados.

¿Cuáles son las recomendaciones que SÍ, pero…?

• Convierte tus campañas de Display a PMax: las campañas de Máximo Rendimiento (PMax) son unas buenas aliadas cuando ya hay una trayectoria y datos con los que trabajar. Por mi experiencia, las campañas de Display con cierto recorrido mejoran en rendimiento al pasarlas a PMax. Y aquí viene el «pero»: debes dedicarle tiempo y acotarlas muy bien para que Google no malgaste el presupuesto. Excluyendo parámetros y acotándolas para que la IA no vaya por el camino incorrecto. Si no tienes conocimientos, mejor que las dejes tal como están.

• Cambia de Maximizar conversiones a Maximizar el valor de conversión: Google calculará cuál es tu coste de adquisición (CPA) basado en datos históricos y, con esta aplicación, buscará mantener el mismo coste en futuras conversiones. ¿Qué pasará? Te pedirá que subas tu inversión diaria y, si no, bajará el volumen de tus leads de forma considerable y es posible que el parámetro no esté teniendo en cuenta otros aspectos de tu estrategia. Más vale controlar el gasto y rendimiento de tus campañas antes de aplicar esta opción.
  

• Establece un ROAS objetivo: es un caso similar al punto anterior, el ROAS que establezca Google no tiene por qué ser el real. Si no tienes un gran volumen de ventas, datos con los que calcular tu ROAS y no tienes experiencia, es mejor que no la apliques. Se trata de uno de los parámetros más delicados como para marcarlos al tun tun.
  

• Añade o elimina palabras clave: en ocasiones son muy acertadas, en otras no tanto. Revisa bien que tengan relación con el resto de palabras. Si se repiten o no aportan, mejor no tenerlas en cuenta. La eliminación de palabras clave suele ser una buena recomendación, porque a veces se vuelven redundantes o hay mucha similitud con otras.
  

• Ajusta tus keywords a concordancia amplia: mi experiencia me dice que las palabras en concordancia amplia funcionan mejor. Pero también porque filtro regularmente los términos de búsqueda y voy añadiendo las negativas para que la IA aprenda. Cada vez más los usuarios buscan por voz o con términos muy diversos y, si las acotamos demasiado, es posible que estemos desaprovechando otras oportunidades por las que aparecer.
  

¿Cuáles son las recomendaciones de Google Ads que NO?

• Aplicación automática de recomendaciones: sí, sé que lo sugieren los expertos de Google que apoyan gratis a algunas cuentas. Pero no te lo recomiendo. ¿Por qué? Porque pierdes el control de las campañas, Google invertirá el presupuesto donde le parezca bien y porque en ocasiones generan actuaciones contradictorias. No me canso de repetirlo: es mejor no aplicar ninguna recomendación automática y dedicarle un tiempo cada semana o dos semanas para optimizarlas manualmente.

• Expansión a partners de Búsqueda y Display: si quieres tener una campaña de Display, mejor tenerla de forma independiente a la de Búsqueda. Si no, te dejará sin presupuesto para Búsqueda y balanceará toda la inversión hacia Display. Con los partners de Búsqueda, en mi experiencia, no genera prácticamente ninguna conversión pero se lleva un 10-15 % del presupuesto.
  

• Expansión de URL: decide tú la sección de destino de tu anuncio. No dejes que Google lea tu web y elija la sección y el mensaje más adecuado porque en ocasiones pagarás por páginas de login, posts de blog o apartados que no tienen un enfoque de venta. Puedes seleccionarlo, pero tendrás que excluir todas aquellas URL que no deseas mostrar y es fácil que se cuelen algunas antiguas o que no hayas tenido en cuenta.
  

Recomendaciones que no, pero…

• Sube tu inversión: la más insistente: debes dejarla como última opción cuando hayas pasado por los puntos anteriores. Si una vez pulida al máximo tanto tu campaña, como tus anuncios y tu página de destino sigues sin tener el volumen de conversiones que buscas, aumenta ligeramente la inversión. 

Mi recomendación es que la subida de inversión se aplique cuando la campaña está afinada. Y hacerlo de forma progresiva, nunca duplicando o triplicando la inversión diaria que ha tenido hasta la fecha. Así tendrás margen para seguir puliendo detalles y analizando los resultados antes de quemar la billetera.

Además, aquí tienes algunas claves básicas para revisar el paid search y aquí algunas ideas sobre cómo conseguir leads con tu estrategia de marketing.