Cinco acciones para mejorar el CTR de tus anuncios

El Click Through Rate o CTR de una campaña publicitaria es uno de los parámetros imprescindibles a tener en cuenta al revisar tus campañas. Por una sencilla razón: nos va a dar las claves de si están o no bien afinadas.

Si tu objetivo es conseguir derivar tráfico hacia una dirección para que el usuario realice una acción —lea el contenido, contacte, compre, se suscriba…—, el CTR es el indicador en el que debes fijarte para mejorar tus acciones. Es un balance porcentual entre la relación de impresiones de tu anuncio frente a los clics recibidos. A mayor volumen de clics, mayor CTR. Aunque suena fácil, tiene matices que vamos a ver ahora.

¿Por qué es importante aumentar el CTR de los anuncios?

Porque es uno de los indicativos de que existe una relación directa entre lo que el usuario busca (o puede interesarle) y el atractivo del mensaje.

Un anuncio con un alto volumen de impactos, pero sin apenas clics, nos ofrecerá un CTR muy bajo. A no ser que nuestro objetivo principal sea conseguir el mayor número de impactos posibles (sin importar los clics), nuestra campaña puede necesitar una vuelta de tuerca en la configuración de la audiencia, los mensajes del anuncio e incluso la página de aterrizaje.

Además, ten en cuenta que anuncios con un CTR más alto tienen una probabilidad mayor de aparecer en mejores posiciones y con mayor frecuencia respecto a otros anuncios. Y con Google o con Meta es un detalle a tener en cuenta.

5 puntos a mejorar en tus anuncios (Google Ads y Meta Ads)

Te comparto estos consejos con los que podrás mejorar tanto el CTR como el rendimiento de tus anuncios. Anótalos en tu rutina de revisión de campañas publicitarias y priorízalos según consideres:

Punto nº 1: optimiza el texto del anuncio.

Apuesta por titulares y descripciones atractivas y diferentes entre sí. Evita las repeticiones de ideas e incluye palabras clave que despierten el interés y aborden las necesidades o problemas de los usuarios. Destaca los beneficios y las llamadas a la acción para sacarle el máximo provecho.

Además, en Google es muy útil apoyarse en las diferentes extensiones para añadir información adicional y aumentar la visibilidad. En Meta puedes usar también emojis para impactar más y facilitar la lectura del texto.

Punto nº 2. Ten bien fichado al público adecuado.

Las segmentaciones de audiencia son fundamentales para asegurarnos de que mostramos el anuncio a la persona indicada. Aunque cada vez los algoritmos y el aprendizaje de las plataformas son más avanzados, no está de más filtrar la edad, intereses, ubicación e incluso comportamientos específicos para focalizar mejor tus campañas.

Si no tienes un análisis que defina quién es tu público y tu buyer persona quizá deberías planteárselo, ya que te ayudarán mucho tanto en esta recomendación como en la anterior.

Punto nº 3. Apuesta por elementos visuales.

En las campañas de display prueba a cambiar tus creatividades o vídeos, lanzar varios anuncios en paralelo con distintos enfoques o dejar que sea la propia plataforma quien utilice la que mejor rendimiento ofrece. Los banners deben ser llamativos y relevantes, con información complementaria a la que acompaña a los textos y enfocados a la propuesta de valor que ofreces.

No te ciñas a un único formato, guion o forma de presentación. En muchas ocasiones, aquellas composiciones que menos esperas son las que mejor funcionan. Antes de tirar la toalla, prueba a darle al coco y busca otras opciones.

Si lo tuyo son campañas de búsqueda, también hay versiones que permiten añadir una pequeña imagen que acompañe al texto. Te ayudará a destacar frente a otros anuncios a la vez que contextualizará la información.

Punto nº 4. Realiza pruebas A/B.

Si tras finalizar el periodo de aprendizaje o trascurridos entre diez y catorce días desde tus últimos cambios notas que el CTR puede mejorarse, prueba a cambiar los titulares, descripciones y formatos de los anuncios. Utiliza anuncios en paralelo con diferentes enfoques y obsérvalos durante unos días para ver qué opción funciona mejor.

En Google, una estrategia para conseguir un mejor balance es separar tus campañas en grupos de anuncios organizados por términos de búsqueda en común y anuncios acotados a esa idea. Por ejemplo, un grupo de anuncios específicos para zapatos, otro para zapatillas y otro para sandalias. De esta forma, hay una relación más directa entre las palabras clave escogidas y el texto de tus anuncios, por lo que aumentará el CTR por separado. Si usas un solo grupo de anuncios y un solo anuncio, los mensajes se dispersarán.

En Meta Ads también puedes crear distintos anuncios dentro del mismo grupo. Combina creatividades, formatos y textos diferentes y déjalos circular a la vez. Te ayudará a conocer mejor a tu audiencia y aplicar el aprendizaje para futuras campañas.

Punto nº 5. Optimiza las páginas de destino.

Otro de los valores fundamentales que influyen en un buen CTR es la página de destino del anuncio. A menudo es incluso la más olvidada de las campañas publicitarias. Por ejemplo, si el usuario no encuentra lo que esperaba y se marcha de forma rápida, afecta a la calidad de tus anuncios. Al igual que si tarda en cargar, no ofrece una navegación fluida o carece de un enfoque claro de llamada a la acción (CTA).

Alinea el contenido de tu página de destino con el mensaje y el CTA de tu anuncio. El camino de tu embudo de conversión no debe dar lugar a equívocos y, como decíamos al principio, te ayudará a conseguir el objetivo que te has marcado.